Instagram hikaye Yüklemeye çalışırken “yükleniyor” mesajında takılı kalıyorsanız, bu genellikle uygulama, internet bağlantısı veya cihazınızla ilgili sorunlardan kaynaklanır.
Instagram Hikaye Yükleme Esnasında Siyah Ekran Problemi Çözümü
Bu hatayla karşılaştıysan aşağıda, bu hatayı gidermek için uygulayabileceğiniz adımlar bulunmaktadır:
1. İnternet Bağlantısını Gözden Geçirin
Genellikle bu sorunun en yaygın sebebi zayıf veya kesintili bir internet bağlantısıdır. Instagram hikayelerinin yüklenmesi için sağlam ve hızlı bir internet bağlantısına ihtiyaç vardır.
- Wi-Fi veya Mobil Veri Kontrolü: Wifi veya mobil veri bağlantınızın güçlü ve kararlı olduğuna emin olun.
- Internet Hızınızı Test Edin: Bağlantı hızınızı ölçmek için Speedtest gibi bir uygulama kullanabilirsiniz. Hızınızın yeterli olduğunu kontrol edin.
- Bağlantıyı Yeniden Başlatın: Wi-Fi veya mobil interneti kapatıp açarak tekrar bağlanmayı deneyin.
2. Instagram Uygulamasını Güncelleyin
Uygulama güncellemeleri, hataların düzeltilmesini ve performans iyileştirmelerini içerir.
- Uygulama Mağazasını Açın: Telefonunuzdaki Google Play Store veya App Store’u başlatın.
- Instagram’ı Ara: Arama kısmına “Instagram” yazın.
- Güncellemeleri Kontrol Edin: Eğer güncelleme varsa, “Güncelle” butonuna tıklayarak işlemi gerçekleştirin.
3. Uygulama Önbelleğini Temizleyin
- Ayarlar Uygulamasını Açın: Telefonunuzda Ayarlar’ı başlatın.
- Uygulama Ayarlarına Gidin: Uygulamalar veya Uygulama Yönetimi bölümünü bulun.
- Instagram’ı Seçin: Instagram uygulamasını bulup seçin.
- Depolama Seçeneğine Dokunun: Depolama veya Önbellek kısmına gidin.
- Önbelleği Temizle: “Önbelleği Temizle” seçeneğine tıklayın.
Uygulama önbelleği bazen Instagram hikaye yükleme sorunlarına yol açabilir. Önbelleği temizlemek, uygulamanın düzgün çalışmasına katkı sağlayabilir.
4. Cihazınızı Yeniden Başlatın
Cihazınızdaki geçici problemleri çözmek için yeniden başlatmayı deneyin.
- Güç Düğmesine Basın: Telefonunuzun güç düğmesine basın ve birkaç saniye bekleyin.
- Yeniden Başlatma Seçeneğini Seçin: Yeniden Başlat veya Kapat ve Aç seçeneğine tıklayın.
5. Güvenli Modda Uygulamayı Kontrol Edin
Güvenli modda Instagram uygulamasının çalışıp çalışmadığını test ederek, olası sorunu tespit edebilirsiniz.
- Güç Düğmesine Basın: Güç düğmesine basın ve ekranın alt kısmındaki Kapat veya Yeniden Başlat opsiyonuna uzun basın.
- Güvenli Modda Başlat: Güvenli Modda Yeniden Başlat seçeneğini seçin.
- Hikaye Yükleme: Güvenli modda Instagram hikaye yüklemeyi deneyin. İlerleme yoksa, sorun üçüncü taraf uygulamalarında olabilir.
6. Instagram Hesap Ayarlarını Kontrol Edin
Eğer hesabınızla ilgili bir problem varsa, bu durum yükleme sorunlarına sebep olabilir.
- Hesap Bilgilerinizi Kontrol Edin: Instagram profilinize gidin ve hesap detaylarınızı gözden geçirin.
- Farklı Bir Hesapla Deneyin: Mümkünse, başka bir Instagram hesabı ile hikaye yüklemeye çalışın.
7. Instagram Servis Durumunu Kontrol Edin
Instagram’ın sunucuları bazen genel sorunlar yaşayabilir. Sorunun kaynağını tespit etmek için kontrol etmek önemlidir.
- Durum Kontrolü Yapın: DownDetector veya IsItDownRightNow gibi platformları kullanarak Instagram’ın servis durumunu kontrol edin.
8. Uygulamayı Yeniden Yükleyin
Eğer sorun hala devam ediyorsa, Instagram uygulamasını kaldırıp tekrar yüklemek yardımcı olabilir.
- Uygulamayı Kaldırın: Instagram’ı cihazınızdan silin.
- Uygulama Mağazasını Gözden Geçirin: Google Play Store veya App Store’u açın.
- Instagram’ı İndirin: Uygulamayı tekrar indirin ve yükleyin.
- Hesap Bilgilerinizi Girin: Uygulamayı başlatın ve giriş yapın.
İlginizi Çekebilir; Photopea Nedir ve Kullanımı Nasıl Gerçekleşir?
Instagram hikaye yükleme hatası genellikle internet bağlantısı, uygulama güncellemeleri veya cihaz kaynaklı olabileceğinden, yukarıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz. Eğer hata devam ediyorsa, Instagram destek ekibiyle iletişime geçmek en iyi yol olabilir.
Yorumlar (1)