TeamViewer bilinmeyen oturum hatası mı çözmek istiyorsunuz? Bu sorunla baş etmek sandığınızdan daha basittir. Aşağıdaki adımları takip ederek sorunu hızla çözebilirsiniz.
TeamViewer Nedir?
Uzak erişim, destek ve işbirliği için kullanılan bir yazılım platformudur. Kullanıcılar, TeamViewer’ı kullanarak başka bir bilgisayara veya mobil cihaza uzaktan erişebilir, bu cihazları kontrol edebilir, dosya transferi yapabilir ve iletişim kurabilirler. TeamViewer, farklı platformlarda (Windows, macOS, Linux, iOS, Android) çalışabilen birçok cihazı destekler.
TeamViewer Nasıl Çalışır?
Kullanıcıların bir oturum başlatıp diğer cihazlara bağlanmasını sağlayan bir istemci-sunucu modeli üzerine kuruludur. Kullanıcılar, TeamViewer istemcisini cihazlarına kurarlar ve bir oturum başlatmak istediklerinde, hedef cihazda TeamViewer sunucusu çalıştıran bir kimlik numarası alırlar. Bu kimlik numarasını kullanarak uzak bir oturum başlatılabilir.
TeamViewer Oturum Açma Hatası
Bazen TeamViewer kullanırken TeamViewer bilinmeyen oturum hatası, nadiren olsa da kullanıcıların uzaktan erişim sağlamalarını engelleyebilmektedir. Bu sorunun çeşitli sebepleri olabilirken fakat çözümü genellikle zaman almayan basit adımlardır.
Genellikle, bu hata başka bir kişinin kullanıcı ID’sini girmeye çalıştığınızda meydana gelir. Sorunun muhtemel sebepleri şunlar olabilmekte:
- Kullanıcıların kullandıkları programın sürümlerinin farklı olması
- TeamViewer’ın hatalı bir şekilde kurulmuşsa
- İnternet bağlantısında yaşanan sorunlar
Bu sebepleri anladığımıza göre, çözüm yöntemlerine geçebiliriz. Aşağıdaki adımları uygulayarak hızla düzeltebilirsiniz.
TeamViewer Bilinmeyen Oturum Hatasını Çözümü Adımları
1- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
2- TeamViewer’ı en güncel sürümüne güncelleyin.
3- Programı kaldırın ve yeniden kurun.
Eğer bir uzak cihaza bağlanmaya çalışırken bu hatayla karşılaşırsanız, yukarıdaki çözümlerden birini deneyin.
İnternet Bağlantınızı Kontrol Etme
Zayıf internet bağlantısı, TeamViewer aracılığıyla başka bir bilgisayara erişmeye çalışırken karşılaşılan problemlerin başında gelir. İlk olarak internet bağlantınızda bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Speedtest veya Fast gibi araçlarla internet hızınızı test edebilirsiniz.
Eğer bağlantınız zayıf ise, modemi yeniden başlatmayı deneyin. Bu genellikle internetle ilgili sorunların çözümünde ilk başvurulan yöntemdir. Ayrıca, ağınıza bağlı olan cihaz sayısını da gözden geçirin. Çok fazla cihazın aynı anda bağlanması performansı düşürebilmektedir.
İlginizi Çekebilir: Bilgisayardaki Disk MBR mi GPT mi Öğrenme?
Bölge genelinde bir sorun olabilmekte. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durum hakkında bilgi alabilirsiniz.
TeamViewer Güncellemesi
Bazı durumlarda, sorun sizin ve uzaktaki kullanıcının farklı TeamViewer sürümlerini kullanmasından kaynaklanabilmektedir. Biriniz eski sürümü kullanırken diğeriniz yeni sürümü kullanıyorsa, bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Bu yüzden her iki tarafın da programı en yeni sürümüne güncellemesi önemlidir.
TeamViewer’ı Yeniden Kurma
TeamViewer’ın yanlış kurulumu veya dosyaların zarar görmesi de hatalara yol açabilmektedir. Bu durumda, TeamViewer aplikasyonunu kaldırıp en son sürümünü yeniden yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.
TeamViewer Bilinmeyen Oturum Hatası Çözüm Videosu