Dokunmatik ekranın çalışmaması, kullanıcılar için oldukça sinir bozucu bir durum olabilir. Telefon veya tabletinizin ekranı, cihazınızla etkileşimde bulunmanın en önemli aracıdır; bu yüzden ekranın işlevselliğini yitirmesi, kullanımı zor hale getirebilir.
Bazı durumlar, uzman bir onarım gerektirebilirken, dokunmatik ekranınızın eski performansını geri kazanması için uygulayabileceğiniz bazı basit ve etkili çözümler mevcuttur.
Telefon Dokunmatik Ekranı Neden Tepki Vermez?
Dokunmatik ekranın tepki vermemesinin birkaç nedeni olabilir:
- Ekranda kir veya su kalıntısı olabilir; bu durum dokunmatik hassasiyeti etkileyebilir.
- Dokunmatik hassasiyet ayarları düşük olabilir.
- Bir aksesuar (şarj cihazı, kulaklık vb.) ekranın çalışmasına engel olabilir.
- Ekran sürücülerinin güncel olmaması.
Çözüm İçin Uygulayabileceğiniz Yöntemler
Basit bir yeniden başlatma işlemi, çoğu zaman ekran sorunlarını çözmeye yeter. Cihazınızın tamamen kapanmasını ve tekrar açılmasını sağlayarak ekranın çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.
Telefonun Kurulu Olduğundan Emin Olun
Islak bir ekran, dokunmatik yüzeyin tepki vermemesine neden olabilir. Bu durumda:
- Telefonu yumuşak bir bezle nazikçe kurulayın.
- Eğer cihazın içine su girdiğinden şüpheleniyorsanız, pirinç veya silika jel gibi nem absorbe eden maddelerle birkaç saat bekletin.
Telefonun Köşelerine Nazikçe Vurun
Eğer cihaz düşerse ve ekran tepki vermezse, iç bağlantılardan biri gevşemiş olabilir. Telefonun köşelerine nazikçe vurmak, bağlantının yeniden yerine oturmasına yardımcı olabilir. Ancak bu yöntemi dikkatlice uygulamak önemlidir.
Güvenli Modda Yeniden Başlatın
Dokunmatik ekranın çalışmaması, bir uygulama veya yazılım kaynaklı olabilir. Güvenli moda geçerek durumu test edebilirsiniz:
- Android veya Windows cihazınızı güvenli modda yeniden başlatın.
- Eğer güvenli modda ekran çalışıyorsa, sorunun kaynağı büyük olasılıkla yeni yüklediğiniz bir uygulamadır. Bu uygulamayı kaldırmayı deneyebilirsiniz.
Dokunmatik Ekran Sürücülerini Güncelleyin
Eğer ekran sürücüleriniz güncel değilse, bu durum dokunmatik ekranın çalışmamasına yol açabilir. Özellikle Windows cihazlar için, üretici web sitesinden en güncel sürücüleri indirerek bu sorunu çözebilirsiniz.
Ekranı Temizleyin
Ekranı mikrofiber bir bezle nazikçe temizleyin. Toz, kir veya yağ, dokunmatik yüzeyin işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.
Laptop Ekranı Nasıl Temizlenir?
Son Çözüm, Profesyonel Onarım veya Cihaz Değişimi
Yukarıdaki yöntemleri denedikten sonra hâlâ ekran çalışmıyorsa, muhtemelen donanımsal bir sorun ile karşı karşıyasınız demektir. Bu durumda:
- Profesyonel Onarım: Yetkili bir servis, dokunmatik ekranı veya sayısallaştırıcıyı onarabilir.
- Yeni Bir Telefon: Onarım maliyeti cihazınızın değerini aşıyorsa, yeni bir telefon almayı düşünebilirsiniz.
