Garanti SIM kart bloke kaldırma işlemiyle ilgili bilgiye mi ihtiyaç duyuyorsunuz? İşte, bu süreci en kolay şekilde nasıl gerçekleştireceğinizi adım adım açıklıyoruz.
Garanti SIM Kart Blokesi Nedir?
Garanti SIM kart blokesi, bankaların müşteri güvenliğini artırmak amacıyla uyguladığı bir güvenlik önlemidir. Farklı bir SIM kartın takılması gibi olağan dışı durumların yaşanması durumunda, olası kötü niyetli eylemler önlenmek için bu tür kısıtlamalar getirilmektedir.
Bankacıların olağan dışı bulduğu bir durum meydana geldiğinde, müşterilerin güvenliğini sağlamak amacıyla SIM kart blokesine başvurulur. Özetle, Garanti BBVA, kullanıcıların güvende kalmalarını sağlamak için geçici olarak SIM kart blokesi uygulamakta olup, bu kısıtlama yalnızca birkaç basit adım ile kaldırılabilir.
Garanti SIM Kart Bloke Kaldırma Çözümü
- Yöntem 1: Garanti BBVA Mobil Uygulaması Üzerinden Kaldırma
- Yöntem 2: Şubeye Başvurma
- Yöntem 3: ATM Üzerinden Kaldırma
Garanti BBVA müşterisiyseniz, SIM kart ile ilgili probleminizi çözmek için yukarıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz. Tüm yöntemler sizi çözüm noktasına ulaştıracaktır.
Garanti BBVA Mobil Uygulamasını Kullanarak Kaldırma
- Garanti BBVA Mobil uygulamasını başlatın.
- “Bize Ulaşın” butonuna tıklayın.
- “SIM Kart Değişikliği” kısmına gidin.
- “Devam” butonuna tıklayarak ilerleyin.
- Telefon numaranızı onaylayın.
- NFC ile kimlik kartınızı okutun.
- Ön kamerayı kullanarak yüzünüzün fotoğrafını çekip doğrulama işlemini tamamlayın.
Garanti BBVA Mobil uygulamasını kullanarak Garanti SIM kart bloke kaldırma işlemine başlamak için öncelikle uygulamayı açmalısınız. Eğer yüklemediyseniz, App Store veya Play Store’dan hızlı bir şekilde temin edebilirsiniz.
Uygulamayı başlattıktan sonra “Bize Ulaşın” seçeneğine tıklayıp “SIM Kart Değişikliği” bölümüne geçiş yapın. Ardından sizleri bekleyen prosedürle ilgili bilgi verecek olan sayfaya yönlendirileceksiniz. “Devam” düğmesine basarak devam edin.
İlginizi çekebilir: WhatsApp Kilitli Sohbet Açılmıyor, Şifre İstiyor Çözümü
Bundan sonra, sırasıyla telefon numaranızın onaylanması, NFC özelliği ile kimlik belgenizin okunması ve son olarak yüz fotoğrafınızın çekilmesi aşamalarını tamamlayacaksınız. Tüm işlemler başarıyla tatbik edildiğinde, yeni SIM kartınız aktif hale gelecek ve bloke kaldırılacaktır.
Şubeye Başvurarak Kaldırma
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden SIM kart blokesini kaldıramazsanız, en yakın Garanti şubesine giderek de bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Unutmayın, işlemin tamamlanması için yanınızda kimlik kartınızı bulundurmanız gerekmektedir.
ATM Üzerinden Kaldırma
Size en yakın bir Garanti BBVA ATM’si varsa, SIM kart blokesi kaldırma işlemini ATM ile de yapabilirsiniz. Kartınızı takın ve şifrenizi girin. Sonrasında “Tüm İşlemler” menüsüne gidip “Diğer” seçeneğine tıklayın. Daha sonra “SIM Kart İşlemleri” bölümünü seçin ve “SIM Kart Değişiklik Bildirimi” seçeneğine dokunun.
Bir sonraki adımda, telefon numaranızı seçmeniz istenecektir. Bu aşamadan sonra, şu uyarıyı alacaksınız:
“İşleme devam etmeniz durumunda bankamızda kayıtlı “X” cep telefonu numarası için SIM kart değişikliği bildirimi yapılacak ve bu numara üzerindeki SIM kart blokeniz kaldırılacaktır. Onaylıyor musunuz?”
Uyarının altında yer alan “Onaylıyorum” seçeneğine tıklayarak SIM kart blokesini kaldırma işlemini tamamlayabilirsiniz.
